プライバシーポリシー
この文書は韓国語の原文を参考として翻訳したものです。解釈に相違がある場合は韓国語の原文が優先します。
施行日：2026年7月7日（2026年6月25日制定、2026年7月7日改定）· MusePick Labs
ひと目で分かる
- MusePick はユーザーの会話内容を自社AIモデルの学習に使用しません。
- AI応答の生成のため、会話内容が海外のAI事業者（Anthropic・xAI、米国）のAPIに送信されます。両社ともAPIデータをモデル学習に使用しない方針が適用されます。
- 広告目的（イベント・特典）のメールは別途同意した方にのみ送信します。設定でいつでも撤回できます。
- すべてのキャラクターはAIが生成した架空の人物で、実在の人物とは無関係です。
1. 収集する個人情報の項目および方法
必須項目
- アカウント情報： ソーシャルログイン（Google・Kakao）の場合はメールアドレス、名前（表示名）、プロフィール画像。メール登録の場合はメールアドレスとパスワード（復号できない形で暗号化して保存）。
- サービス利用記録： AIキャラクターとのチャットメッセージ、お気に入り・好感度などの操作記録、アクセス日時・ページ利用記録、IPアドレス、ブラウザ・端末情報、登録時にIPから推定した国情報。
- 年齢確認記録： 14歳以上であることの確認（自己確認）および確認日時。
任意項目 — 入力しなくてもサービスを利用できます。
- チャットプロフィール： ニックネーム、誕生日、MBTI、興味、自己紹介（キャラクターが会話で活用）。
- 制作コンテンツ： 利用者が作ったキャラクターの名前・設定・画像。
- お問い合わせ内容： お問い合わせ・ご提案の文章と添付スクリーンショット。
- 広告情報の受信同意： イベント・特典メールの受信同意の有無および同意／撤回の日時。
自動収集： Cookieおよびブラウザのローカルストレージ（ログイントークン、言語・表示設定）、Google Analytics 4 による匿名化された利用統計（ページビュー・セッションなど）。
2. 個人情報の収集・利用目的
- 会員の識別・管理およびサービス（AIキャラクターとの会話）の提供
- 会話の文脈に沿ったAI応答の生成および会話履歴の保管
- コンテンツの安全管理 — 制作コンテンツの等級自動判定、違法・有害コンテンツの遮断、不正利用の防止
- お問い合わせ・ご提案への対応および処理結果の案内
- ポイント（MP）などの活動管理、アプリ内通知の送信
- 集計・統計分析によるサービス改善
- （同意した場合に限り）イベント・特典などの広告情報の送信
会話内容をAI学習に使用しません： MusePick は利用者の会話内容を自社AIモデルの学習に使用せず、学習目的での第三者提供も行いません。会話内容は、その会話のAI応答の生成と、利用者本人への会話履歴の提供のためにのみ処理されます。
3. 個人情報の国外移転
AI応答の生成とサービス分析のため、以下のとおり個人情報が国外へ移転されます。移転を望まない場合は下記の連絡先から拒否できますが、AI会話の生成に必須の移転を拒否するとサービスの利用が制限される場合があります。
| 受領者（国） | 移転する項目 | 目的 | 保有・利用期間 |
|---|---|---|---|
| Anthropic, PBC（米国） | チャットメッセージ、キャラ設定、チャットプロフィール（入力時） | AI応答の生成 | API処理後、事業者の方針に従い短期保管のうえ破棄。モデル学習には使用しません |
| xAI Corp.（米国） | チャットメッセージ、キャラ設定、チャットプロフィール（入力時） | AI応答の生成 | API処理後、事業者の方針に従い短期保管のうえ破棄。モデル学習には使用しません |
| ipapi.co — Kloudend, Inc.（米国） | IPアドレス（登録時に1回） | 国の推定（サービス地域統計） | 照会時に処理し、当社は国コードのみ保管 |
| Google LLC（米国） | 匿名化された利用統計（Cookieベース） | 利用分析（GA4） | Googleの方針に従う（ブラウザ設定で拒否可能） |
移転方法：利用時点で暗号化通信（HTTPS）により送信 · 国外移転の拒否に関するお問い合わせ：contact@musepick.ai
4. 第三者提供および処理の委託
法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者に販売・提供しません。サービスデータは MusePick Labs が直接運営する大韓民国所在のサーバーに保存され、別途の国内委託はありません。（AI応答の生成など国外処理は第3章参照）
5. 保有期間および破棄
- 原則： 退会時、チャット履歴・プロフィールなどの個人情報を遅滞なく（最大30日以内）破棄します。
- 法令保存および統計： アクセス記録は通信秘密保護法に基づき3か月以上保存し、利用統計目的の記録は最大180日後に自動破棄します。不正利用防止の記録は1年保管します。
- 破棄方法： 電子ファイルは復元できない技術的方法で削除します。
6. 利用者の権利と行使方法
- 閲覧・訂正： プロフィール・設定で自分の情報を確認・修正できます。
- 削除（退会）：［設定 > 退会］から即時削除、または contact@musepick.ai へご依頼ください。
- 広告受信同意の撤回：［設定 > 通知設定 > メール］でいつでもオン・オフでき、送信される広告メールにも配信停止の方法が案内されます。
- Cookie・分析の拒否： ブラウザ設定でCookieを遮断、または Google Analytics のトラッキングを拒否できます。
- 処理停止・同意撤回： 上記の連絡先へご依頼ください。ただし必須情報の同意を撤回するとサービスの利用が制限される場合があります。
7. 14歳未満の児童
MusePick は14歳以上のみ利用でき、初回利用時に14歳以上であることを確認します。当社は14歳未満の児童の個人情報を故意に収集せず、14歳未満の利用が確認された場合は当該アカウントと情報を削除します。関連の通報：contact@musepick.ai
8. AI生成コンテンツに関する案内
すべてのキャラクターの名前・画像・ペルソナ・応答は人工知能が生成した架空の創作物で、実在の人物を表すものではなく、類似は偶然です。AI応答は不正確または虚構である場合があります。当社はコンテンツ等級の自動判定と安全フィルターを運用し、継続的に改善します。
9. 安全性確保の措置
暗号化通信（HTTPS）、パスワードの一方向暗号化、管理者アクセス制御、定期バックアップ、エラー・異常行為の監視など、合理的な保護措置を適用します。個人情報の漏えいが確認された場合、関連法令に従い遅滞なく利用者および関係機関に通知します。
10. 個人情報保護責任者
保護責任者：MusePick Labs 運営責任者 · お問い合わせ：contact@musepick.ai
個人情報侵害の申告・相談（韓国）：個人情報侵害申告センター（privacy.kisa.or.kr、118）、個人情報紛争調停委員会（kopico.go.kr、1833-6972）
11. 告知の義務
本方針の内容が追加・削除・修正される場合、施行の7日前（利用者の権利に重要な変更は30日前）にお知らせで通知します。